রিফান্ড নীতি

রিফান্ড রিভিউ নির্ভর করে সার্ভিস ব্যবহারের মাত্রা, ডেলিভারি স্ট্যাটাস, প্রোডাক্ট টাইপ, এবং সাপোর্ট টিম সমস্যাটি আগে সমাধান করার সুযোগ পেয়েছিল কি না তার ওপর।

যেসব ডিজিটাল সার্ভিস কাস্টম, ব্যবহৃত বা ইতোমধ্যে ভোগ করা হয়েছে, সেগুলো অপারেশনাল ভ্যালু ডেলিভারির পর রিফান্ডের যোগ্য নাও হতে পারে।

কোনো সমস্যা হলে dispute বা chargeback খোলার আগে সংশ্লিষ্ট অর্ডার ডিটেইলসহ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

কেসভেদে DINO MMO টিম credit, replacement, partial refund বা direct fix দিতে পারে।